खाली पद | : | 1 people |
स्थान | : | Thamel, Kathmandu, Bagmati Province |
तलब | : | Negotiable |
लिङ्ग | : | महिला |
शिक्षा | : |
+2 / Intermediate Pass (आवश्यक)
|
कामको श्रेणी | : | मध्य श्रेणी |
कामको प्रकार | : | पुरै समय |
सिफ्ट | : | नियमित |
कामको अनुभव
| : |
1 Years (आवश्यक)
|
कागजातहरू | : | Citizenship , CV |
प्राविधिक सीपहरु:
राम्राे संग कुराकानी गर्न सक्ने कम्प्युटर सीप रिपोर्टिङ ग्राहक केन्द्रित सकारात्मक बिचार भयको राम्रो अंग्रेजी ज्ञान कम्प्युटरको ज्ञान हुनु आवश्यक छव्यक्तिगत गुणहरू:
इमानदार स्वच्छता वफादार र लचीलोपन विनम्र सुचनाको राम्रोसंग संचार गर्न सक्ने मानिसहरूलाई राम्रोसंग व्यवस्थापन गर्न सक्नेकार्य मानकहरू:
व्यापार समर्थन उच्च संगठित विवरण उन्मुख अेाभरटाइम काम गर्ने निर्णय गर्नेमा राम्रो कौशलआवश्यक ज्ञान:
Ability to perform simple calculations Subtract To including scanning items handling cash credit Provided Customer Service Provided Product Knowledge To provide Accuracy Attention to Detail Balancing cash drawers ensuring records match Answering and transferring calls professionallyसुविधाहरू:
सहयोगी र सुमधुरपुर्ण कार्य वातावरण तलबको बारेमा अन्तर्वार्तामा छलफल गरिनेछ खाना र खाजा प्रदान गरिने छWarmly greet and assist guests.
Efficiently manage check-ins and check-outs.
Provide information on hotel services and local attractions.
Address guest inquiries and concerns professionally.
Handle room reservations in person and via phone.
Ensure the accuracy of reservation details and payments.
Confirm reservations and maintain rate knowledge.
Collect payments accurately (cash, cards, electronic).
Reconcile cash register daily.
Manage petty cash and maintain records.
Build positive guest relationships.
Address and resolve guest issues.
Escalate complex matters when needed.
Maintain an organized front desk.
Perform basic administrative tasks.
Assist with billing and invoicing.
अतिथिहरूलाई न्यानो अभिवादन र सहयोग गर्ने
कुशलतापूर्वक चेक-इन र चेक-आउटहरू व्यवस्थापन गर्ने
होटल सेवा र स्थानीय आकर्षण बारे जानकारी प्रदान गर्ने
अतिथि जिज्ञासा र सरोकारहरूलाई व्यावसायिक रूपमा सम्बोधन गर्ने
व्यक्तिगत रूपमा र फोन मार्फत कोठा आरक्षण ह्यान्डल गर्ने
आरक्षण विवरण र भुक्तानीहरूको शुद्धता सुनिश्चित गर्ने
आरक्षण पुष्टि गर्ने र दर ज्ञान कायम राख्ने
सही रूपमा भुक्तानीहरू सङ्कलन गर्ने (नगद, कार्ड, इलेक्ट्रोनिक)
दैनिक नगद दर्ता मिलाउने
सानो नगद प्रबन्ध गर्ने र रेकर्ड राख्ने
सकारात्मक अतिथि सम्बन्ध निर्माण गर्ने
अतिथि समस्याहरू सम्बोधन गर्ने र समाधान गर्ने
आवश्यक पर्दा जटिल विषयहरू बढाउने
एक संगठित फ्रन्ट डेस्क राख्ने
आधारभूत प्रशासनिक कार्यहरू गर्ने
बिलिङ र इनभ्वाइसिङको साथ सहयोग गर्ने