खाली पद | : | 1 people |
स्थान | : | Gairidhara, Kathmandu, Bagmati Province |
तलब | : | Negotiable |
लिङ्ग | : | प्राथमिकता छैन |
शिक्षा | : |
+2 / Intermediate Pass (आवश्यक)
|
कामको श्रेणी | : | प्रवेश श्रेणी |
कामको प्रकार | : | पुरै समय |
सिफ्ट | : | नियमित |
कामको अनुभव
| : |
1 Years (आवश्यक)
|
कागजातहरू | : | CV |
प्राविधिक सीपहरु:
ग्राहक सेवा व्यवस्थापन कौशल दबाबमा काम गर्ने क्षमता उत्कृष्ट संचार कौशल धेरै कार्यहरू ह्यान्डल गर्ने क्षमता कामको शुद्धतामा उच्च स्तर भएको समय व्यस्थापन गर्न सक्नेव्यक्तिगत गुणहरू:
कडा परिश्रम राम्रो तथा सकारात्मक सोचाई भएको विवरणका सुक्ष्म कुरामा ध्यान दिने सकारात्मक बिचार भएको जवाफदेहि समयनिष्ठ (सबै कामहरु समयमा गर्न सक्ने)कार्य मानकहरू:
समय तालिका मिलाउनेआवश्यक ज्ञान:
ग्राहक सेवा ज्ञानसुविधाहरू:
तलब आपसि समझदारिमा तलबको बारेमा अन्तर्वार्तामा छलफल गरिनेछ कम्पनीको नियम अनुसार बिहानको खाजा प्रदान गरिनेछ खाजा प्रदान गरिनेछ खाना र बस्ने व्यवस्था गरिनेछसंगठनको समग्र संचालन हेर्ने – दैनिक कामहरूलाई प्रभावकारी तरिकाले सञ्चालन गर्ने र निगरानी गर्न
कर्मचारी व्यवस्थापन – कर्मचारीहरूको तालिका बनाउने, सुपरिवेक्षण गर्ने, मूल्याङ्कन गर्ने र आवश्यक तालिम दिन
सेवा गुणस्तर सुनिश्चित गर्ने – ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट सेवा मिलोस् भनेर गुणस्तर मापदण्ड पालना गराउन
स्टक तथा सामग्री व्यवस्थापन – आवश्यक सामग्रीहरू उपलब्ध गराउने र गोदामको हिसाब राख्न
रिपोर्टिङ र योजना बनाउने – दैनिक/साप्ताहिक/मासिक प्रतिवेदन तयार गर्ने र भविष्यका लागि योजना बनाउन
ग्राहक सन्तुष्टि हेर्ने – ग्राहकको गुनासो समाधान गर्ने र उनीहरूको सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्न
राजस्व र लागत व्यवस्थापन – आम्दानी र खर्चको लेखाजोखा राख्ने र नाफा बढाउने रणनीति बनाउन
नियम तथा नीति कार्यान्वयन गर्ने – कम्पनीका नियम, नीति तथा प्रक्रिया पालना गराउन
टोलीलाई नेतृत्व दिने – सबै विभाग र कर्मचारीबीच समन्वय गराई प्रभावकारी नेतृत्व प्रदान गर्न
नवीन विचार र सुधार लागू गर्ने – सेवा, उत्पादन वा प्रणालीमा सुधार ल्याउने नयाँ उपायहरू अपनाउन