खाली पद | : | 1 people |
स्थान | : | Thamel, Kathmandu, Bagmati Province |
तलब | : | NRs. 18,000.00 - 20,000.00 Monthly |
लिङ्ग | : | पुरुष |
शिक्षा | : |
Bachelor's Degree (आवश्यक)
|
कामको श्रेणी | : | मध्य श्रेणी |
कामको प्रकार | : | पुरै समय |
सिफ्ट | : | कुनै पनि समय |
कामको अनुभव
| : |
2 Years (आवश्यक)
|
कागजातहरू | : | Citizenship , CV |
प्राविधिक सीपहरु:
ग्राहक सेवा व्यवस्थापन कौशल उत्कृष्ट संचार कौशल कामको शुद्धतामा उच्च स्तर भएको बलियो सिक्ने क्षमताव्यक्तिगत गुणहरू:
कडा परिश्रम इमानदार सकारात्मक बिचार भएको नम्र स्वभावकार्य मानकहरू:
धेरै वर्ष व्यावसायिक काम गरेको कार्यस्थलमा व्यावहारिक अनुप्रयोगहरूआवश्यक ज्ञान:
कार्यालय उपकरण सञ्चालन गर्न कौशल कम्प्युटर ज्ञान ग्राहक सेवा र संचारसुविधाहरू:
दिउँसोको खाजा वा खाजा कार्यालयबाट उपलब्ध गराइन्छ बिहानको खाजा र दिउँसोको खाना कार्यालयले उपलब्ध गराउने कम्पनीले प्रशिक्षणमा ठूलो ध्यान दिनेछ कम्पनीको नियम अनुसारJob Description :
• Greet Visitors: Welcome guests at the front desk and provide them with necessary information.
• Handle Phone Calls: Answer incoming calls, respond to customer inquiries, and redirect calls to the appropriate department.
• Manage Information: Enter and update visitor and customer information accurately and maintain records.
• Check-In and Check-Out: Complete the check-in and check-out process for guests, handling paperwork and payment procedures.
• Document Management: Safely store and organize important documents and files, and provide them to the relevant personnel when required.
कामको विवरण:
• आगन्तुकलाई स्वागत गर्नुपर्ने: फ्रन्ट डेस्कमा पाहुनाहरूलाई स्वागत गर्नुपर्ने र तिनीहरूलाई आवश्यक जानकारी प्रदान गर्नुपर्ने।
• फोन कलहरू ह्यान्डल गर्नुपर्ने: फोनमा आउने कलहरूको उत्तर दिनुपर्ने, ग्राहकका प्रश्नहरूको जवाफ दिनुपर्ने र कललाई उपयुक्त विभागमा रिडायरेक्ट गर्नुपर्ने।
• जानकारी व्यवस्थापन गर्नुपर्ने: आगन्तुक र ग्राहकको जानकारी सही तरिकामा इन्ट्री गर्नुपर्ने र अद्यावधिक राख्नुपर्ने।
• चेक-इन र चेक-आउट प्रक्रिया गर्नुपर्ने: पाहुनाहरूको चेक-इन र चेक-आउट प्रक्रिया पूरा गर्नुपर्ने, कागजी कार्य र भुक्तानी प्रक्रिया व्यवस्थापन गर्नुपर्ने।
• दस्तावेज व्यवस्थापन गर्नुपर्ने: महत्त्वपूर्ण कागजात र फाइलहरू सुरक्षित रूपमा राख्नुपर्ने र आवश्यक परे सम्बन्धित कर्मचारीलाई उपलब्ध गराउनुपर्ने।