This Job Has expired
| खाली पद | : | 1 people |
| स्थान | : | Samakhusi Area, Kathmandu, Bagmati Province |
| तलब | : | Negotiable |
| लिङ्ग | : | महिला |
| शिक्षा | : |
+2 / Intermediate Pass (प्राथमिकता)
|
| कामको श्रेणी | : | मध्य श्रेणी |
| कामको प्रकार | : | पुरै समय |
| सिफ्ट | : | नियमित |
कामको अनुभव
| : |
1 Years (प्राथमिकता)
|
| कागजातहरू | : | Citizenship , CV |
प्राविधिक सीपहरु:
बलियो कार्य र समय व्यवस्थापन क्षमता मौखिक रुपमा ग्राहाकसँग बोल्न सक्ने क्षमता भएको ग्राहक सेवा व्यवस्थापन कौशल समस्या समाधान गर्ने क्षमता सकारात्मक मनोवृत्ति र धैर्य भएको कम्प्युटर सीप आँकडा प्रविष्टि उत्कृष्ट संचार कौशल सक्रिय श्रवण टिम वर्किङव्यक्तिगत गुणहरू:
कडा परिश्रम सिक्न इच्छुक इमानदार वफादार र लचीलोपनआवश्यक ज्ञान:
Ability to handle customer inquiries complains Inbound and outbound calling skillsसुविधाहरू:
अनुभवको आधारमा प्रतिस्पर्धी तलब
कामको विवरण
ग्राहकबाट आएका incoming call हरू receive गर्ने तथा आवश्यक जानकारी प्रदान गर्ने
Outgoing call गरी ग्राहकसँग follow-up गर्ने
ग्राहकका जिज्ञासा, गुनासा तथा समस्याहरूको समाधान गर्न सहयोग गर्ने
कम्पनीका सेवा तथा सुविधाबारे ग्राहकलाई जानकारी दिने
ग्राहकसँग विनम्र तथा व्यावसायिक व्यवहार गर्ने
ग्राहकको विवरण तथा call records अद्यावधिक राख्ने
ग्राहक सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्न प्रभावकारी रूपमा काम गर्ने
आवश्यक परे सम्बन्धित विभागसँग समन्वय गर्ने
दैनिक call तथा customer service सम्बन्धी प्रतिवेदन तयार गर्ने
कम्पनीको customer service मापदण्ड पालना गर्ने।
Duty Hour; 9AM - 5PM.
यस समयमा कुनै समान कामहरू उपलब्ध छैन