| खाली पद | : | 1 people |
| स्थान | : | Satdobato Area, Lalitpur, Bagmati Province |
| तलब | : | NRs. 20,000.00 Monthly |
| लिङ्ग | : | प्राथमिकता छैन |
| शिक्षा | : |
+2 / Intermediate Pass (प्राथमिकता)
|
| कामको श्रेणी | : | मध्य श्रेणी |
| कामको प्रकार | : | पुरै समय |
| सिफ्ट | : | नियमित |
कामको अनुभव
| : |
1 Years (प्राथमिकता)
|
| कागजातहरू | : | Citizenship , CV |
प्राविधिक सीपहरु:
दबाबमा काम गर्ने क्षमता समस्या समाधान गर्ने क्षमता बलियो पारस्परिक र समस्या समाधान गर्ने क्षमता मौखिक रुपमा ग्राहाकसँग बोल्न सक्ने क्षमता भएको उत्कृष्ट संचार कौशल स्वतन्त्र रूपमा काम गर्ने क्षमताव्यक्तिगत गुणहरू:
इमानदार सिक्न इच्छुक वफादार र लचीलोपन कडा परिश्रम विवरणका सुक्ष्म कुरामा ध्यान दिनेआवश्यक ज्ञान:
ग्राहक सेवा सम्बन्धी ज्ञानसुविधाहरू:
अनुभवको आधारमा प्रतिस्पर्धी तलब खाना मात्रग्राहकका फोन, मेसेज तथा अनलाइन इन्क्वायरीहरूको व्यावसायिक रूपमा जवाफ दिने
ग्राहकलाई कम्पनीका सेवा तथा उत्पादन सम्बन्धी जानकारी प्रदान गर्ने
ग्राहकका गुनासा, समस्या तथा सुझावहरूलाई समाधान गर्न सहयोग गर्ने
ग्राहकको विवरण तथा रेकर्ड प्रणालीमा अद्यावधिक गर्ने
विभिन्न डिजिटल माध्यम (फोन, इमेल, सामाजिक सञ्जाल आदि) मार्फत ग्राहकसँग समन्वय गर्ने
ग्राहक सन्तुष्टि कायम राख्न उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्ने
दैनिक रिपोर्ट तथा आवश्यक डकुमेन्टेशन तयार गर्ने
टिमसँग समन्वय गरी कम्पनीको सेवा गुणस्तर सुधारमा योगदान दिने
कम्पनीको नीति तथा प्रक्रियाअनुसार कार्य गर्ने
आवश्यकता :
ल्यापटप भएको उम्मेदवारलाई प्राथमिकता दिइनेछ
सम्बन्धित क्षेत्रमा अनुभव भएका उम्मेदवारका लागि ल्यापटप अनिवार्य नहुन सक्छ
राम्रो कम्युनिकेशन तथा ग्राहक सेवा सीप भएको हुनुपर्ने
नोट:
ड्युटी समय: बिहान १० बजे देखि राति ८ बजे सम्म (10 AM – 8 PM)
हप्तामा १ दिन बिदा उपलब्ध हुनेछ।
सबै कर्मचारीलाई दिनको २ पटक खाना सुविधा उपलब्ध गराइनेछ।