| खाली पद | : | 1 people |
| स्थान | : | Balkumari, Lalitpur, Bagmati Province |
| तलब | : | Negotiable |
| लिङ्ग | : | प्राथमिकता छैन |
| शिक्षा | : |
+2 / Intermediate Pass (आवश्यक)
|
| कामको श्रेणी | : | मध्य श्रेणी |
| कामको प्रकार | : | पुरै समय |
| सिफ्ट | : | नियमित |
कामको अनुभव
| : |
1 Years (आवश्यक)
|
| कागजातहरू | : | Citizenship , CV |
प्राविधिक सीपहरु:
ग्राहक सेवा व्यवस्थापन कौशल निर्णय गर्ने उत्कृष्ट संचार कौशल बलियो कार्य र समय व्यवस्थापन क्षमता कामको शुद्धतामा उच्च स्तर भएकोआवश्यक ज्ञान:
अंग्रेजी र हिन्दी बोल्नुपर्ने ग्राहक सेवा ज्ञान कम्प्युटरको राम्रो ज्ञान हुनुपर्छसुविधाहरू:
तलबको बारेमा अन्तर्वार्तामा छलफल गरिनेछ अनुभवको आधारमा प्रतिस्पर्धी तलब करियर विकासको अवसरग्राहकका फोन, इमेल तथा सन्देशहरूलाई समयमै र पेशागत तरिकाले जवाफ दिने।
कम्पनीका उत्पादन, सेवा तथा नीतिबारे सही जानकारी प्रदान गर्ने।
ग्राहकका गुनासा/समस्या समाधान गर्ने र आवश्यक सहयोग उपलब्ध गराउने।
ग्राहक विवरण तथा डाटाबेस नियमित रूपमा अद्यावधिक गर्ने।
अर्डर, बिलिङ्ग र भुक्तानीसम्बन्धी प्रश्नमा सहयोग गर्ने।
सेवा समयमै पुर्याउन आन्तरिक टिमसँग समन्वय गर्ने।
ग्राहकको समस्या समाधान भएको सुनिश्चित गर्न फलो–अप गर्ने।
ग्राहक अन्तरक्रिया तथा प्रतिक्रिया सम्बन्धी दैनिक/साप्ताहिक प्रतिवेदन तयार गर्ने।
आवश्यक परेमा कम्पनीका उत्पादन/सेवाको प्रवर्द्धन गर्ने।