होटलमा आउने अतिथिहरूलाई स्वागत गर्ने र उनीहरूको सामान (लगेज) बोकेर सहयोग गर्ने

अतिथिहरूलाई कोठासम्म पुर्‍याउने र होटलका सेवा सुविधाबारे जानकारी दिने

अतिथिहरूको सामान सुरक्षित रूपमा कोठासम्म पुर्‍याउने

आवश्यक परे अतिथिहरूलाई ट्याक्सी, यातायात वा अन्य सेवा उपलब्ध गराउन सहयोग गर्ने

होटलको प्रवेशद्वार तथा लबी क्षेत्रमा सरसफाइ र व्यवस्थित वातावरण कायम राख्ने

अतिथिहरूको अनुरोध अनुसार सामान्य सहयोग प्रदान गर्ने

होटलका नियम तथा अनुशासन पालना गर्ने

व्यावसायिक, विनम्र र शिष्ट व्यवहार प्रदर्शन गर्ने

रिसेप्सन तथा अन्य विभागसँग समन्वय गरी सेवा प्रवाहलाई सहज बनाउने

अतिथिको सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्ने र राम्रो आतिथ्य सेवा प्रदान गर्ने