| Vacancy | : | 1 people |
| Location | : | Satdobato Area, Lalitpur, Bagmati Province |
| Salary | : | NRs. 20,000.00 Monthly |
| Gender | : | No Preference |
| Education | : |
+2 / Intermediate Pass (Preferred)
|
| Job Level | : | Mid Level |
| Job Type | : | Full Time |
| Shift | : | Regular |
Work Experience
| : |
1 Years (Preferred)
|
| Documents | : | Citizenship , CV |
Technical Skills:
Ability to work under pressure Problem solving knowledge Strong interpersonal and problem solving abilities Able to communicate verbally with customers Excellent communication skills Ability to work independentlyPersonal Skills:
Honest Learner Loyal and flexibility Hard working Keen attention to detailRequired Knowledge:
Customer services knowledgeBenefits:
Competitive salary based on experience Only Foodग्राहकका फोन, मेसेज तथा अनलाइन इन्क्वायरीहरूको व्यावसायिक रूपमा जवाफ दिने
ग्राहकलाई कम्पनीका सेवा तथा उत्पादन सम्बन्धी जानकारी प्रदान गर्ने
ग्राहकका गुनासा, समस्या तथा सुझावहरूलाई समाधान गर्न सहयोग गर्ने
ग्राहकको विवरण तथा रेकर्ड प्रणालीमा अद्यावधिक गर्ने
विभिन्न डिजिटल माध्यम (फोन, इमेल, सामाजिक सञ्जाल आदि) मार्फत ग्राहकसँग समन्वय गर्ने
ग्राहक सन्तुष्टि कायम राख्न उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्ने
दैनिक रिपोर्ट तथा आवश्यक डकुमेन्टेशन तयार गर्ने
टिमसँग समन्वय गरी कम्पनीको सेवा गुणस्तर सुधारमा योगदान दिने
कम्पनीको नीति तथा प्रक्रियाअनुसार कार्य गर्ने
आवश्यकता :
ल्यापटप भएको उम्मेदवारलाई प्राथमिकता दिइनेछ
सम्बन्धित क्षेत्रमा अनुभव भएका उम्मेदवारका लागि ल्यापटप अनिवार्य नहुन सक्छ
राम्रो कम्युनिकेशन तथा ग्राहक सेवा सीप भएको हुनुपर्ने
नोट:
ड्युटी समय: बिहान १० बजे देखि राति ८ बजे सम्म (10 AM – 8 PM)
हप्तामा १ दिन बिदा उपलब्ध हुनेछ।
सबै कर्मचारीलाई दिनको २ पटक खाना सुविधा उपलब्ध गराइनेछ।